房产经纪加盟行业迎来大块头 德佑计划3年内开店5000家

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在楼市资本论看来,在房产大变局的时候,房产服务商们也站在了历史的十字路口。

2018年1月,链家集团启用“德佑”品牌开展特许经营业务后,圈里圈外都在观察着这个曾经的大块头如何发展。有期待的,也有观望的。

近日,德佑召开媒体分享交流会,事业部总经理祁世钊介绍了德佑3个月以来的发展情况。

祁世钊表示,德佑已经进入成都、重庆、大连、杭州、济南、南京、青岛、苏州、天津、武汉等10个主要城市,并强调:“我们现在实际签约的门店已经超过500家,这个速度坦白说远远超出我们的预期,有这样的信心,我们超出1000家是非常简单的事情。”

这番介绍一上来就引起了楼市资本论的关注,3个月时间,加盟店数量突破500家,还布局了10座城市。德佑,这个更偏线下的房产经纪品牌却跑出了互联网企业的速度。这么快的速度,可持续吗?服务品质又怎么保证呢?

【一】共享链家网&贝壳找房双平台商机流量

楼市资本论认为,对于加盟商来说,第一考虑的还是商机。商机哪里有?自然是愈大的平台,其房源和客源愈大,商机也愈多。

德佑品牌自启动以来,德佑A+系统就与链家网和贝壳平台加速对接,实现流量共享。链家内部所有房源的完全共享,加上高粘性的精准用户,为加盟商提供了高转化率的商机流量、解决了加盟商房源少、客源少的难题。

同时,贝壳找房正在全国展开大规模布局推广,许多城市被贝壳的广告刷屏,也为德佑带来了巨大的线上流量和商机。不论是链家网、还是贝壳,都为德佑提供了强大的商机支撑。

从迅速拓展出500家店面来看,在双网强大势能流量的刺激下,德佑的品牌发展后劲不容小觑。

【二】品牌联卖,合作网络效能超预期

德佑提供的最新数据显示,其与链家跨品牌成交占比已达到69%,和链家直营的跨店成交占比70%几乎相同。

德佑在跨品牌联卖经营模式上的创新,将极大影响整个加盟行业未来的模式和走向。

祁世钊说:“我们德佑的房源吸引到链家的客户,然后链家带着客户到我们店里来谈,这是我们确实没有想到,也是我最近特别兴奋的一件事情。”

楼市资本论认为,德佑和链家在房源端的联卖,使得资源最大程度的共享,不但提高了作业的效率,而且对满足客户需求的能力也是一种提升。

当然,良性的合作也是建立在对ACN合作网络规则的认可和执行上。 “不私藏房源”、“不打价格战”、“不切户”、“不搅单”,这一系列规则标准不但确保了房源的充分共享,而且有效保障了经纪人的利益,对经纪人的从业稳定性和建立品质服务正循环,有非常重要的促进作用。

【三】品质服务是管理核心

对楼市资本论担忧的快速扩张可能带来的服务品质问题,祁世钊回应称,公司内部对加盟商有严格的审核机制,主要从“人”(店东)和“店”两个维度进行综合考察。

“人”的考察,包括加盟商的从业背景,投入度,行业的口碑,价值观的认同度等方面。

“店”的考察,一是门店的物理属性:包括店的规模,位置,人数等都会考察。二是店的收入来源,主要包括业绩构成是否清晰,是否出现违规收入等。

“加盟商通过考察后,德佑还会对加盟商进行文化价值观的融合性,专业能力的培训等一系列层层深入的培训,强化经纪人对专业性和服务标准的认知,以保障服务品质”,祁世钊补充道。

人和店都有了,管理体系呢?毕竟,好的管理才能事半功倍,管理跟不上,扩张愈快、规模愈大,风险也就愈大。

为了确保方品质服务标准的顺利落地,德佑配备了岗位齐全的强大执行团队,包括总部业务专家、城市业务专家、运营督导、运营BP、培训讲师。第一批到各城市的100多员工中,有40人是从链家各城市的副总、总监中选出来的,10位城市总经理从业也都超过了10年。

从目前的人员配置看,一个运营督导会服务两三位店东,让曾经管理一个大区几十家门店的督导执行如此精准的服务,德佑对品质服务的要求之高,可见一斑。

楼市资本论认为,德佑从选加盟商到培训运营,再到管理已经形成一个闭环,可以保障加盟商整体素质,同时确保服务品质达标。

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在楼市资本论看来,中国房地产行业正处于大转变、大变革时期,这个时候战略一定程度上,决定着成败。

祁世钊表态,德佑今年的目标是20个城市,1000家门店。三年内实现30个城市,5000家店面。

楼市资本论预测,以“重”模式杀入房产加盟业务的德佑,在不远的将来极大可能会再造一个“加盟版链家”。

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