否认对"她拍"升级 腾讯云书面道歉

昨天,腾讯云和天天P图对女性短视频社区“她拍”的控诉进行回应,称没有针对“她拍”进行技术打击,但对没有提前24小时通知“她拍”进行道歉和整改。

“她拍”

起诉腾讯云违约 索赔一亿

“她拍”是女性情感段视频社区。天天P图和腾讯云曾同属腾讯社交网络事业群,但在去年9月末组织架构调整后,两个团队被拆分至两个不同的事业群。

“她拍”创始人王宏达自述称,2018年7月因看重腾讯平台,做了小程序“她face+”,并把服务器迁到腾讯云上。还花费每个月500万元购买使用了腾讯云一项名为“人脸融合”的技术,成为腾讯云大客户。该小程序8月正式上线。不过仅在两个月后,9月5日,发现合成后的图片效果严重下降,内部排查后怀疑是腾讯云的问题。腾讯云也承认是自己的技术问题。

“她拍”方表示,在自己图片质量下降的同时,天天P图上线了一款同类小程序“疯狂变脸”。新上线的小程序经过几次迭代后从UI界面到操作流程都和“她face+”十分相似,并且他们合成之后的画质是高清晰度的。“技术升级没有提前告知我们,加上同一时间天天P图狂推‘疯狂变脸’。这让我并不能接受‘融合引擎升级误伤她face+’的说法,甚至怀疑这是天天P图针对我们的恶意技术变动,一次为打击对手的恶性竞争。”

9月27日,“她拍”的素材被停止更新。王宏达表示,自己的小程序需要一直用新的玩法、新图片素材来留住用户,停止更新就相当于产品判了死刑。数据异常变化引起了新投资方的一些质疑,自己只能如实告知,这成了项目最大的风险。就在前不久,“她拍”表示已正式在深圳及北京两地中级人民法院起诉腾讯云违约,索赔一个亿。

腾讯云

双方就合同存在不同理解

腾讯云和天天P图今天回应表示,对此,腾讯公司高度重视。经过内部了解,合作过程中,双方就合同内容等存在一些不同理解,因此产生了诸多误会。

针对“她拍”所说的图片质量下降的问题,腾讯云表示,“人脸融合服务”接口是针对所有伙伴进行升级的,没有针对“她拍”进行技术打击;但没有提前24小时通知“她拍”,对此,我们道歉并进行了通知机制的整改。

“疯狂变脸”小程序系2016年推出的天天P图App的延伸,不存在抄袭问题。

腾讯云一贯重视客户数据的隐私与安全,不存在“在腾讯云上的所有调用数据、代码、更新记录、用户访问行为都可以被看到”的可能。

腾讯云和天天P图团队共同宣布:天天P图技术授权腾讯云提供“人脸融合服务”,继续为所有客户提供服务,其中包括对“她拍”现有服务和新增服务需求的继续支持,也包括为新增客户提供服务。

腾讯云的声明,并没有得到“她拍”的响应和回复。北青报记者从“她拍”创始人王宏达处得知,深圳法院因为管辖权问题,驳回了在深圳的立案申请,但北京市第一中级人民法院已正式受理此案,将择日开庭。

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