【公司治理】陈岩反思:凡客为什么走向衰败?

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凡客最辉煌的时候,陈岩曾放出豪言:“我希望我将来能够把LV收购了,然后就卖跟凡客诚品一样的价钱,我也希望把匡威收购了,帆布鞋就卖50块,卓越用了6年时间才实现过亿,凡客诚品只用了一年,未来5年凡客诚品将在国内成为一个1000亿元规模的公司。”那个时候的陈岩,认为凡客将来绝对有这个能力。2010年凡客诚品对外宣称销售规模已经达到20亿元,2011年将目标提升至100亿元,2012年目标300亿,2015年目标销售规模超过1000亿。

然而,现在期限到了,凡客当初的豪言成了笑话,也许当初不是没有机会做到,而是他们最终走向了错误的道路。

盲目扩张,人浮于事

陈岩这样反思:2011年,凡客最热闹时,公司里有一万三千多人,光总裁级的领导就有三四十位,凡客却步步陷入危机。现在,凡客只剩下不到300人,做衬衫的核心团队只有7个人,但业务运转得很顺畅。我不免想,以前那么多人平时都在干吗?

公司越做越大,混日子的人也越来越多。他这样说:“当我要认真做一件白衬衫时,我去问这些专业人员,要用什么面料、什么版型、怎样制作,没人能说出门道。”为了让这些凑热闹的人都离开,2013年陈岩下定决心,将公司从繁华的西二环写字楼,搬到南五环亦庄,他没想到,最后凡客只剩下不到三百人。

企业价值才是核心管理

陈岩这样反思:凡客曾经为了达到年销售额100亿的目标,倒推需要扩张多少品类、多少SKU(库存量单位),需要有多少人去承担这样的业务量。按照一个人管七个人的原则,公司就要有几十位副总、两三百位总监。那时,我自己也陶醉在这种热闹中,把所有精力都放在怎么管理这一万多人,却不知道公司真正要管理的应该是价值。

人追求的是自我价值,一个企业同样要有自己的价值,这是企业立足的根本,凡客缺少的正是这种价值。

不够专注,不够极致

这是陈岩的好友雷军对凡客的评价。陈岩自述:2013年8月29日,我为了赌气,找他来凡客参观。我清空了半层楼,把凡客所有的样品挂出来。当我跟雷军在几百个衣架间走过时,我感到狼狈,因为这也是我第一次看到这么多真实的产品。我挫败地发现,没有一件是拿得出手的。雷军说,他感觉不是站在一个品牌店,而是百货市场。

凡客最大的问题,也是最根本的,就是始终没有认真的去做一件产品,没有一件拿得出手。不说国际大牌,就是国内的一些品牌凡客也是赶不上的,一个品牌的灵魂就是要有自己的特色,凡客现在也称不上是一个品牌了。

遥想当年,凡客也曾大手笔的邀请韩寒做代言,邀请苍老师参加年会,然而韩寒赛车的时候肯定不会穿凡客的衬衫,而苍老师根本不穿衣服。表面的繁华终会褪尽,真正留下来的事虚幻还是实力端看是否脚踏实地的去做。

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