【公司治理】海峡对面,创新B面

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马云在台湾大学演讲

  创业,如果你在大陆提到这个词,首先想到的是“风投”“上市”“逆袭”。而在台湾,如果你和身边的朋友说你要创业了,他们多半会以为你要去开鸡排店了。

  这不禁让我想到这样一个问题:不论是在台湾还是大陆,难道台湾人的创业模式就只能是鸡排店吗?又或者,台湾人真的已经丧失创业的精神了吗?

  曾几何时,台湾名列“亚洲四小龙”之一,创造了经济快速腾飞的“台湾经济奇迹”,如今真的要走向没落了吗?

  断掉的PC互联网时代

  来自直觉,提到台北就会想到101大楼、诚品书店,以及来自电影里那个曾经追过的沈佳宜。这里硬件制造业发达,宏碁、华硕、HTC坐落在此,因十几连跳而更加大名鼎鼎的富士康总部也在这里。

  HTC、宏碁、华硕、联发科、富士康……与这些影响世界的硬件、代工产业形成鲜明对比的是,台湾本土几乎没有诞生大的PC互联网公司,创业者们也似乎在PC互联网时代形成了一个显著的断层。

  台湾目前有2 300万人口,使用智能机的人数占到40%~50%。相对于大陆的人口基数来说实在是小众。更明显的一点是,台湾的互联网创业领域很多都是被国外巨头占领,比如奇摩(雅虎台湾)、脸书、LINE等。创业公司尤其是互联网创业公司很难在与巨头的竞争中占到便宜。

  可以说,来自美国的互联网服务主导了这个市场。奇摩(雅虎台湾)包揽了太多业务:资讯、电商(奇摩拍卖)甚至搜索。有很多人,他们即使打开Google,也是会输入奇摩,再到奇摩的搜索框里进行搜索。Facebook也成为绝对主导的社交服务,几乎每个年轻人都会有账号。尽管在过去的一段时间里,台湾也出现过当地创业者创立的互联网公司,比如曾经红遍台湾的社区无名小站,但是在被奇摩收购并荒废后,它就逐渐失去了当初的影响力。

  这个断层,给台湾现在的移动互联网创业带来了很大的影响。但是从另外一个层面来说,也让它的创业生态有了自己的独特之处。比如,由于本土缺乏互联网巨头,所以一些硬件公司(例如HTC)反而更可能成为移动互联网产品的投资方或收购方。再比如,硬件产业人才储备非常丰富,很多创业者也会具有相关的产业背景。

  同时,与大陆不同,台湾PC互联网和移动互联网高度重合,移动只是PC的延伸,这意味着用户的忠诚度可以多方面的维护,同时仍有大批未接触网络的用户亟待通过手机的升级换代进行新开发。

  “小确幸”的气质

  最近,东森财经主播、前香港凤凰卫视旗下凤凰U Radio主持人路怡珍在受邀主持两岸科技公司和新创产业的座谈时感叹,“台湾年轻人生活在一个最适合退休的地方。”

  在她看来,如果你问一个刚从北大毕业的年轻人,未来十年会发生什么事,他相信自己会开出一间中国的阿里巴巴来影响全世界。这个梦想,他会直接霸气地说出来,丝毫不觉得有任何好笑或诡异的地方。

  而在台湾,如同钱钟书先生在他的名著《围城》中所说——“里面的人想出来,外面的人想进去。”许多人在迷惑和没有方向感的生活中,转而追求“小确幸”。在台湾街头,咖啡馆里人们会在意咖啡的温度多少度最好喝,手摇茶店的工读生会问你要几分甜度。

  然而,台湾人真的只剩下追求小确幸了吗?如果我告诉你,活跃在街头巷尾的“85度C”、在台湾很有名的“几分甜”烘焙店,就是因为台湾人在意咖啡应该是85度才好喝,面包就是要按照客户要求的甜度来制作,才奠定了今天品牌创业的成功,你就能感受到台湾人有多么善于把小确幸转化为创业梦了。

  台湾是以中小企业居多的市场环境,虽然缺乏放眼全球的大开大合,但非常善于精雕细琢、务实勤劳。这也决定了海峡对岸宝岛台湾创新的特有模式。

  要创业,去大陆

  然而,在全球和大陆互联网热潮的影响下,还是有一些人不甘心了。

  我看到这样一个台湾人去大陆创业的故事,就叫他“锋哥”吧。锋哥的创业公司最初在台湾成立,一个人专门花了两个月写计划书申请创业贷款,结果却被要求把房子拿出来抵押。于是,他离开台湾去了成都。

  在这个不像北京、上海那么活跃的城市,反而有一个好处就是人员流动率低。而且,成都软件园为了鼓励创业,提供附带水电及办公室设备的环境,于是他草拟了一份二十几页的运营计划书报上去,没过两周就批下来了。

  同时,成都软件园认为市政府办事效率不够高,所以只要求他们交了几百元的管理费就先搬进去办公了,而政府部门真的拖了两个月了才批准他的公司执照。他认为,对创业者来说最重要的不是那份文件而是办公场所,这件事在成都比在台湾顺畅多了。

  对锋哥最具吸引力的是大陆巨大的市场。他说,台湾人有“恐惧获利思维”。早年的台湾创业家,眼界是全世界,凭着自己的一点点技术就冲出去国外接订单了,主要是靠降低成本和快速反应市场,才创造了台湾经济奇迹。

  但是,现在大陆、越南甚至印度尼西亚都比台湾更能降低成本、更快反应市场,台湾人如果依然抱着降低成本的思路,自然就跟不上了。《中国合伙人》这部电影里面的一句对白对他的触动也很大,“我们赔偿给你的数额越大,我们未来的市场价值就越高。”这与台湾人传统的成本观念并不一致。

  看来,市场空间巨大,公司开办节奏快捷,大开大合的投资理念,这些都成为这位台湾创业者离开台湾前往成都的驱动力。而台湾政府对于创业者的支持程度显然让他不太满意。

  如果你去看媒体、听专家的评论,几乎没有一个人说台湾的创业环境好。锋哥的创业公司名叫做Techgiant Art,主要经营的项目是玩具设计研发制造、创新电子产品周边设计与移动平台软件设计开发制作,在台北、上海、成都皆有设计制作与销售团队。对于台湾的创业环境,他应该是有切身体会。

  他说:“台湾政府向创业者收费的制度很完善了,但是服务却很落后。如果是30年前在台湾创业,开家工厂,招几个工人,找个会计,就开始做生意了。但是现在创业,招个员工除了发薪水,要交的劳保、健保和税都不少。年轻的创业者在这个环境中该怎么抉择?卖糖水、炸鸡也许是更好的选择,不用税金,也没有什么劳保、健保。现在满街都是卖吃的与喝的,而绝大部分政府根本收不到税与该拿的健保费。这样的恶性循环让我们更没有可以跟世界竞争的创新企业空间了。”

  他认为,台湾现在已经是“乡民治国”的时代,政府应该做的是用网民的视角来审视创新产业,例如把闲置的空间提供出来作为免费的创业办公室,扶植10人以下的创新公司免费进驻,馆内配套媒合的咖啡厅、会议厅、销售中心,把台湾最有想法的年轻人结合起来,以便产生最大的价值,而这些事情在成都已经做了好几年了。

  后劲十足的潜力股

  世界银行发布的《2016年经商环境报告》显示,台湾在全球189个经济体中排名第11,创下历年最好的成绩。排名1到10的依次为新加坡、新西兰、丹麦、韩国、香港、英国、美国、瑞典、挪威、芬兰。有意思的是,亚洲四小龙除了台湾,其他三个经济体都进入前十名。

  相对于台湾不温不火的创业窘境,大陆显得如火如荼。不过,大陆创业投资过热的警讯也有不少,而台湾的创业投资价值却很可能被大大低估。例如,当有人问刘强东,“创业投资大潮火爆之后,中国出现了股灾。有人说寒冬到了,或者说泡沫破灭了,您认为下一个‘风口’在哪呢?”

  刘强东回答说:“风口可能不是在互联网企业,而是在传统行业。比如,服装行业应该可以做出来中国人喜欢的快时尚品牌;在食品行业,中国的食品安全问题到了令人无法容忍的地步,这个行业未来五年也能够涌现出一批令消费者放心的食品品牌。”

  值得关注的是,台湾在近两年也出现了令人不安的食品安全问题。而台湾人的反应,除了走上街头抗议,也有开发手机App来追踪食品履历,更有不少人自己走向田间、牧场,亲手种植放心的农产品,通过互联网、社交媒体、手机App来进行网络营销。这又是因为人们的担心而产生的创业行动。

  因此,我们其实可以先做这样一个合乎情理的判断——与全球最先进的经济体相比,特别是与曾经并称“亚洲四小龙”的新加坡、韩国、香港相比,台湾真的很有点失落感。但是,也许正因为如此,让台湾成为暂时被低估的“潜力股”。而且,台湾已经走出了与众不同的模式。

  进入2015年,发生了两件事,是不是表示有人来“抄底”了?

  第一件事,2015年1月,猎豹移动宣布投资1亿元台币成立猎豹创业基金,投资初早期新创公司,要鼓励敢于冒险,不怕梦想被嘲笑的年轻人。

  第二件事,2015年3月,阿里巴巴宣布在台湾成立非营利性质100亿元台币的投资基金,支持台湾年轻人创业。

  天助自助者

  对于台湾创业者来说,大陆市场就像一个闪闪发光的金矿,几倍甚至十几倍的用户在那里等着。然而,两岸截然不同的竞争环境和背景,也让他们心生畏惧。

  但是,马云却不以为然,他说,“台湾创业环境是非常好的,台湾每一代都诞生了优秀的企业,像台积电、富士康。这个世界发生了很多变化,在业务上,大陆对台湾农副产品的需求很大,牛轧糖在淘宝网上卖1天,可抵线下商店卖60天。很多年轻人抱怨,你们父辈在你们的年纪也觉得没有希望,我发现只有努力改变自己才能活下来。”

  阿里巴巴的100亿台币创业基金,第一年主要支持的是台湾年轻人如何把台湾的农产品、服务通过阿里巴巴系统,卖到大陆。和全世界阿里巴巴希望年轻人用这些钱创造更多的产品和服务,也让淘宝会更加繁荣。

  给我印象深刻的一个实例是,人称“阿灯大哥”或“帅帅农夫”的农友庄正灯,是新竹县竹东镇三重埔的农家子弟。在纺织业闯荡了许多年以后,放弃金钱所带来种种压力的生活,回到家乡拾起锄头,顶着天、立着地,开始了友善耕种、杂草共生的耕作方式。

  阿灯大哥不仅种的稻米和地瓜广受欢迎,他爽朗、亲切的为人和对农村、农业的坚持,吸引了许许多多不同类型的团体和家庭,来竹东亲近这块小小的世外桃源。在网上的“阿灯大哥粉丝团”也很热闹,大家不仅在网上下订单买地瓜,而且常常带着家人小孩去他的地瓜田,把亲子教育、休闲娱乐和食物采收融为一体。相信马云应该会喜欢“阿灯大哥”这样的创业者吧。

  虽然大陆的互联网创业已经做得很先进了,其实更需要台湾这样的实体经济实验。台湾虽然土地少、空间小,但是凭着台湾人对于咖啡一定要85度,手摇茶都计较“几分甜”的“龟毛”精神,相信可以创造出非常精致的产品和商业模式,在大陆乃至全世界都可以推广。

  大陆和台湾合作,线上与线下结合,其实也是一种不错的优势组合,由此产生的创业创新模式应该会很有生命力。

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